在当今数字化时代,服务器作为各类应用和服务的核心支撑，其稳定运行至关重要，服务器巡检则是保障服务器健康状态、预防潜在问题的关键工作，服务器巡检究竟要做什么呢🧐？下面将为您详细阐述。

硬件状态检查

1. CPU 状态
   • 使用率监测：通过服务器管理工具或系统命令，实时查看 CPU 的使用率，正常情况下，服务器 CPU 使用率应保持在一个相对稳定且合理的范围内，一般建议长期平均值不超过 70%，CPU 使用率持续过高，可能会导致服务器响应缓慢，影响业务正常运行，在电商促销活动期间，服务器 CPU 使用率可能会因为大量用户访问而短暂升高，但如果持续处于高位，就需要进一步排查原因，可能是应用程序存在性能瓶颈，或者有恶意程序在消耗 CPU 资源。
   • 温度监测：过高的 CPU 温度会严重影响其性能和寿命，利用硬件监测软件，如 IPMI（智能平台管理接口）或专门的服务器硬件监控工具，查看 CPU 的温度，正常工作温度一般在 40℃ - 70℃之间，若温度超过 80℃，就需要及时检查 CPU 散热风扇是否正常运转，机箱内部风道是否通畅，是否有灰尘堆积影响散热等问题，服务器机房如果长时间未进行清洁，灰尘可能会附着在 CPU 散热片上，阻碍热量散发，导致 CPU 温度过高。
2. 内存状态
• 容量与使用率：查看服务器内存的总容量以及当前的使用情况，确保服务器有足够的内存来支持运行的应用程序和服务，内存使用率不应超过 80%，当内存使用率接近或超过阈值时，可能会出现系统频繁进行内存交换（swap）的情况，这会大大降低服务器的性能，一个运行多个大型数据库查询的服务器，如果内存不足，就会频繁将部分内存数据交换到磁盘上，导致数据读写速度变慢，查询响应时间变长。
• 内存错误检查：使用系统自带的内存检测工具，如 Linux 系统下的 memtest86+，对内存进行全面检测，内存错误可能会导致数据丢失、程序崩溃等问题，如果检测到内存错误，需要及时更换故障内存模块，以确保服务器的稳定运行，曾经有服务器因为内存模块出现故障，导致存储在内存中的关键业务数据丢失，给企业带来了巨大损失。
3. 硬盘状态
• 磁盘 I/O 性能：通过工具监测磁盘的读写速度和 I/O 负载，正常的磁盘 I/O 性能应该保持在一个相对稳定的水平，如果发现磁盘 I/O 突然升高或出现大量读写等待，可能是磁盘存在故障、有大量数据写入或读取操作过于频繁等原因，在进行数据备份时，磁盘 I/O 会明显增加，但如果备份过程中 I/O 性能持续低下，就需要检查磁盘阵列是否正常工作，磁盘是否有坏道等。
• 磁盘空间：定期查看各个磁盘分区的剩余空间，当磁盘空间不足时，可能会影响系统的正常运行，如无法写入新文件、日志文件无++常记录等，一般建议至少保留 20%的磁盘空间作为缓冲，某服务器的日志分区空间已满，导致系统无++常记录新的日志信息，这可能会影响对服务器运行状态的追踪和故障排查。
• 磁盘健康状态：利用磁盘厂商提供的工具或系统自带的磁盘健康监测功能，检查磁盘的 ++ART（自我监测、分析和报告技术）状态，++ART 信息可以反映磁盘的硬件健康状况，如磁盘的磨损程度、潜在故障风险等，如果发现磁盘的 ++ART 状态出现异常，如“重新分配扇区计数”等指标升高，就需要及时备份数据并考虑更换磁盘，以避免数据丢失。

系统日志分析

1. 系统日志查看
   • 内核日志：内核日志记录了系统启动、硬件驱动加载、内核事件等重要信息，通过查看内核日志，可以了解系统启动过程中是否有硬件故障、驱动加载失败等问题，如果内核日志中出现“无法识别磁盘设备”的错误信息，就需要检查磁盘连接是否正常，驱动是否正确安装。
   • 应用程序日志：各类应用程序都会产生自己的日志，如 Web 服务器日志、数据库服务器日志等，Web 服务器日志可以记录用户访问请求、请求时间、响应状态码等信息，通过分析这些日志，可以发现是否有异常的访问行为，如大量的非法请求、频繁的 404 错误等，数据库服务器日志则有助于排查数据库操作过程中的问题，如查询性能瓶颈、事务失败等，通过分析数据库日志发现某个特定查询语句执行时间过长，就可以针对性地优化该查询。
   • 安全日志：安全日志记录了系统的安全相关事件，如用户登录、权限变更、非法访问尝试等，定期查看安全日志可以及时发现潜在的安全威胁，如果发现有大量来自同一 IP 地址的异常登录尝试，可能意味着服务器正在遭受暴力破解攻击，需要及时采取措施，如封禁该 IP 地址、加强密码策略等。
2. 日志异常排查
• 错误信息分析：当系统日志中出现错误信息时，要仔细分析错误的原因和影响，有些错误可能只是轻微的警告，不会对系统造成太大影响，但有些错误可能会导致系统功能异常，日志中出现“文件系统错误：inode 表已满”的错误，这可能会影响文件的创建和删除操作，需要及时清理无用文件或扩展文件系统。
• 异常行为追踪：对于日志中出现的异常行为，如异常的进程启动、异常的网络流量等，要进行深入追踪，可以通过关联其他系统信息，如进程列表、网络连接状态等，来确定异常行为的来源和影响范围，发现某个陌生进程在服务器上异常启动并占用大量资源，通过查看进程启动时间、相关文件路径等信息，判断是否为恶意程序，并及时进行处理。

网络连接检查

1. 网络接口状态
   • 速率与双工模式：查看服务器网络接口的连接速率和双工模式是否正确，一般服务器网络接口应设置为与其连接的网络设备相匹配的速率和双工模式，如 1Gbps 全双工，如果速率或双工模式设置不正确，可能会导致网络连接不稳定、丢包等问题，当服务器网络接口设置为半双工模式，而网络交换机支持全双工时，就可能会出现数据冲突和丢包现象。
   • 流量统计：通过网络监控工具，统计网络接口的接收和发送流量，正常情况下，网络流量应该相对平稳，如果某个网络接口的流量突然大幅增加或减少，可能意味着有网络故障或应用程序存在异常流量行为，某个服务器的网络接口流量在短时间内从几百 KB/s 飙升到几十 MB/s，可能是有恶意程序在利用该服务器进行 DDoS 攻击，或者是某个应用程序出现了数据泄露漏洞，导致大量数据被非法下载。
2. 网络连通性测试
• 内部网络连通性：使用 ping 命令或其他网络测试工具，测试服务器与内部网络中其他设备的连通性，确保服务器能够正常与同一子网内的其他服务器、存储设备等进行通信，如果无法 ping 通某些内部设备，可能是网络配置问题、网线故障或设备本身故障，服务器无法 ping 通某个重要的数据库服务器，可能是连接这两台服务器的交换机端口出现故障，或者是数据库服务器的网络配置发生了更改。
• 外部网络连通性：测试服务器与外部网络的连通性，如访问互联网上的常用网站，如果无++常访问外部网站，可能是服务器的++配置错误、防火墙限制或者网络服务提供商的问题，当服务器所在网络的++配置错误时，服务器将无++确转发数据包到外部网络，从而导致无法访问互联网，也要注意检查服务器的防火墙设置，确保允许必要的外部网络连接，如 Web 服务器需要开放 80 和 443 端口以接收外部 HTTP 和 HTTPS 请求。

进程与服务管理

1. 进程状态查看
   • 运行进程列表：使用系统命令，如 Linux 下的 ps 命令，查看服务器当前正在运行的进程，了解哪些进程占用了系统资源，以及它们的运行状态是否正常，正常情况下，系统进程应该保持稳定，不会出现大量异常的进程启动或崩溃，如果发现有一个陌生的进程占用了大量 CPU 和内存资源，且不是服务器上正常运行的应用程序进程，就需要进一步排查该进程是否为恶意程序。
   • 进程资源占用：分析各个进程的资源占用情况，如 CPU 使用率、内存占用量等，对于资源占用过高的进程，要判断其是否合理，如果某个应用程序进程的资源占用持续超过正常水平，可能是该应用程序存在性能问题，需要对其进行优化或调整配置，一个 Web 应用程序进程的 CPU 使用率长期在 90%以上，可能需要检查该应用程序的代码逻辑，优化数据库查询语句，或者增加服务器资源来满足其运行需求。
2. 服务运行状况检查
• 服务启动与停止：检查服务器上各种服务的启动状态，确保关键服务如 Web 服务、数据库服务、邮件服务等能够正常启动，如果某个服务无法启动，要查看服务的日志文件或系统提示信息，找出原因并解决，Web 服务无法启动，可能是端口被占用、配置文件错误或者相关依赖服务未启动等原因，也要定期检查是否有不必要的服务在运行，关闭那些不需要的服务可以减少系统资源消耗，提高服务器的安全性。
• 服务性能监测：对于一些重要的服务，如数据库服务，可以使用专门的性能监测工具，监测其性能指标，如查询响应时间、事务处理能力等，通过长期监测服务性能，可以及时发现性能下降的趋势，提前进行优化和调整，当数据库服务的查询响应时间逐渐变长时，就需要分析是数据库索引失效、硬件性能瓶颈还是其他原因导致的，以便采取相应的措施来提升服务性能。

软件更新与补丁管理

1. 操作系统更新
   • 可用更新检查：定期检查服务器操作系统是否有可用的更新补丁，操作系统供应商会不断发布更新补丁来修复安全漏洞、提升系统性能和兼容性，通过操作系统自带的更新工具或软件更新服务，如 Windows Update 或 Linux 的 yum、apt-get 等命令，查看是否有可用更新，在 Linux 系统中，使用 yum check-update 命令可以列出所有可用的软件包更新。
   • 更新安装：在安装更新补丁之前，要做好充分的测试和备份工作，对于生产环境的服务器，建议先在测试环境中安装更新，观察一段时间，确保没有出现兼容性问题或其他异常情况后，再在生产服务器上进行安装，安装更新后，要检查服务器的各项功能是否正常，如应用程序是否能够正常运行，网络连接是否稳定等，曾经有企业在未进行充分测试的情况下，直接在生产服务器上安装了操作系统更新补丁，导致某个关键应用程序出现兼容性问题，业务中断了数小时。
2. 应用程序更新
• 应用程序版本管理：对于服务器上运行的各类应用程序，如 Web 应用程序、数据库管理系统等，要关注其版本信息，及时了解应用程序供应商发布的新版本，评估新版本带来的功能改进和安全修复，一个 Web 应用程序的新版本可能修复了之前发现的安全漏洞，或者提升了用户体验和性能，此时就需要考虑是否升级应用程序。
• 应用程序更新流程：与操作系统更新类似，应用程序更新也需要谨慎操作，在更新之前，要备份应用程序的数据和配置文件，以防万一，更新过程中，要按照应用程序供应商提供的文档和指南进行操作，更新完成后，要进行全面的测试，确保应用程序的各项功能正常，数据没有丢失或损坏，更新数据库管理系统时，可能需要先进行数据库备份，然后按照更新步骤进行操作，更新完成后要测试数据库的各种操作，如查询、插入、更新等是否正常。

服务器巡检是一项全面而细致的工作,涵盖了硬件、软件、网络等多个方面，通过认真执行服务器巡检的各项任务，可以及时发现服务器运行过程中的潜在问题，保障服务器的稳定运行，为企业的数字化业务提供坚实的支撑🛡️，只有持续做好服务器巡检工作，才能在不断变化的数字世界中，让服务器始终保持最佳状态，高效地为企业服务。